LimeChat продолжает развитие как коммуникационная платформа и CRM для бизнеса.
В центре продукта — единое рабочее пространство для диалогов с клиентами, истории взаимодействия, задач, автоматизации и контроля качества сервиса.
Развитие в составе Lime Group даёт проекту доступ к общей технологической и управленческой экспертизе группы.