Платформа коммуникаций и CRM для бизнеса: онлайн-чат, каналы, работа с клиентами и автоматизация взаимодействия.
LimeChat объединяет каналы коммуникации, CRM-инструменты и автоматизацию в одном рабочем пространстве для бизнеса. Проект помогает командам быстрее отвечать клиентам, сохранять историю взаимодействия и развивать продажи и сервис.
Собирает диалоги из разных каналов в одном интерфейсе.
Помогает фиксировать клиентов, задачи и историю взаимодействия.
Использует чат-ботов, сценарии и AI-инструменты для типовых операций.
Даёт руководителю аналитику, оценки диалогов и контроль качества.